Honnan lesz az első 100 látogatód? Öt út, ami tényleg járható

Egy új oldalnál a keresőoptimalizálás még nem működik — hónapok kellenek hozzá —, a hirdetés pedig ilyenkor a legdrágább, mert még nem tudod, mi válik be. Az első száz látogató ezért máshonnan jön, és ez a száz sokkal többet ér, mint a szám sugallja: ebből derül ki, hogy egyáltalán jó irányba mész-e.

Mire jó valójában az első száz

Az első száz látogató önmagában nem hoz bevételt, és nem is ez a dolga. A dolga az, hogy visszajelzést adjon — négy kérdésre, amikre addig csak feltételezésed van.

Az első: érti-e bárki, mit csinálsz? Ha a látogatók fele húsz másodperc után kilép, akkor a megfogalmazással van baj, nem a forgalommal. A második: érdekli-e egyáltalán? A harmadik: melyik része érdekli — melyik oldalra mennek tovább. A negyedik: elakadnak-e valahol?

Ezt a négy választ száz látogatóból már ki lehet olvasni. Ezer látogatóból pontosabban, de akkor már kifizetted a hibát ezerszer ahelyett, hogy százszor.

Ezért a legrosszabb, amit ilyenkor lehet csinálni, az a forgalom növelése mielőtt tudnád, hogy az oldal működik-e. A drága csatornát olyankor kell bekapcsolni, amikor már van mit skálázni.

Az öt út

Öt forrás van, ami induláskor reálisan szóba jön. Nem mindegyik illik mindenkihez, de a sorrendjük nagyjából állandó:

A táblázatból az látszik, ami a gyakorlatban is igaz: a leggyorsabb és a legolcsóbb utak elöl vannak, és mégis ezeket ugorják át a legtöbben — mert kellemetlenebbek, mint egy hirdetést elindítani.

1. A meglévő kapcsolati kör

A legkellemetlenebb és a leghatékonyabb. Nem arról van szó, hogy mindenkinek eladj — arról, hogy megmutasd, és megkérdezd, mit gondol.

A leggyakoribb hiba, hogy tömeges üzenetben megy ki, „elindult az oldalam, nézzétek meg” szöveggel. Erre kevesen reagálnak, mert nincs benne kérés, csak bejelentés. Ami működik: tíz-tizenöt embernek személyesen írni, egy konkrét kérdéssel — „megnéznéd, és megmondanád, mennyire érthető, hogy mit csinálok?”

Ebből két dolgot kapsz. Az egyik a látogató, a másik — és ez a fontosabb — az őszinte reakció olyan emberektől, akik nem félnek megmondani, ha valami nem világos. Egy idegen látogató nem fogja elmondani, hogy nem értette; egyszerűen kilép.

Amire figyelj: ne kérj megosztást. Az kellemetlen helyzetbe hozza őket, és a megosztott bejegyzés úgysem hoz olyan embereket, akik vásárolnának.

Van ennek a lépésnek egy hozadéka, amiről ritkán esik szó: a megfogalmazás. Amikor tizenöt embernek egyenként el kell mondanod, mit csinálsz, akkorra a tizedik levélre kialakul egy mondat, ami tényleg működik. Ez a mondat aztán mehet a weboldal élére — és sokkal jobb lesz, mint amit egy üres képernyő előtt kitaláltál.

2. Ahol a célközönséged már ott van

Szinte minden szakmának van egy-két hely, ahol a célközönsége már összegyűlt: szakmai csoportok, fórumok, helyi közösségek, szakmai levelezőlisták. Az első száz látogató jelentős része innen hozható.

A kulcs az, hogy ne hirdetésként menj oda. A csoportokban a nyílt reklám vagy tiltott, vagy hatástalan — viszont a kérdésre adott hasznos válasz működik. Ha valaki feltesz egy kérdést a te szakterületedről, és te érdemben válaszolsz, abból jön látogató, és jön bizalom is.

Ez lassabb, mint egy bejegyzés, viszont tartós: egy jó válasz évekig ott marad, és időnként hoz még valakit. Érdemes hetente egy-két órát rászánni, nem többet — ennél többtől a hozama csökken.

3. Partner, akinek ugyanaz a közönsége

Keress olyan vállalkozást, aki ugyanahhoz a közönséghez szól, de nem versenytárs. Egy esküvői fotósnak a helyszín, a cukrász és a zenekar ilyen. Egy könyvelőnek az ügyvéd és a bérszámfejtő.

A partnerség induláskor nem pénzről szól, hanem cseréről: egymás ajánlása, közös tartalom, vagy egyszerűen az, hogy szerepelsz az ő „ajánlott partnerek” listáján. Ez a fajta forgalom kicsi, de kiemelkedően jó minőségű, mert bizalom is jár vele.

A gyakorlati tanács: ne általános együttműködést ajánlj, mert arra nehéz igent mondani. Ajánlj egy konkrét, kicsi dolgot — egy közös cikket, egy kölcsönös említést —, és ha az működik, abból lesz több.

4. Kis hirdetés, tanulási céllal

A hirdetés induláskor drága abban az értelemben, hogy még nem tudod, mi válik be — tehát a pénz nagy része tanulásra megy el. Ez viszont nem baj, ha ezzel a szándékkal indítod.

Amire jó: napok alatt megmondja, van-e kereslet arra, amit kínálsz, és működik-e a céloldalad. Ha ötven látogatóból egy sem érdeklődik, akkor nem a forgalom mennyiségével van baj.

Amire nem jó: hogy ebből építs üzletet az első hónapokban. A megkeresés ára ilyenkor jellemzően magas, mert nincs adat, amiből a rendszer tanulhatna, és a céloldal sincs kicsiszolva.

Egy gyakorlati keret: annyit szánj rá, amennyiből összejön húsz-harminc látogató a fő oldaladra. Ez elég a tanuláshoz, és nem elég ahhoz, hogy fájjon.

5. Tartalom — de nem úgy, ahogy gondolod

A tartalom az első száz látogatóhoz szinte biztosan nem fog hozzájárulni, ha keresőforgalomra számítasz — arra hónapok kellenek. Van viszont két módja, ahogy induláskor is hasznos.

Az első: az értékesítésben. Ha megírod azt a három kérdést, amit minden érdeklődő feltesz, akkor onnantól nem kell újra elmagyaráznod — küldöd a linket. Ez időt spórol, és komolyabbnak is látszik.

A második: a közösségekben. Ha valahol felteszik a kérdést, amire már megírtad a választ, akkor a hasznos hozzászólás mellé odakerülhet a hivatkozás — természetesen, nem reklámként.

A tartalom tehát induláskor nem forgalmi csatorna, hanem eszköz. Csatornává hat-tizenkét hónap alatt válik — és pont ezért érdemes már most elkezdeni, mert később nem lehet visszamenőleg pótolni.

Egy dolgot érdemes az elején eldönteni: mit írj. Az első hónapokban ne a nagy, általános témákkal kezdj — azokra túl erős a verseny, és hónapokig nem hoznak semmit. Kezdd azokkal a konkrét kérdésekkel, amiket az érdeklődőid tényleg feltesznek. Ezekre kevesebben keresnek, viszont ezek azok, amikre a válaszod tényleg jobb lehet bárkiénél, mert te beszélsz velük.

Milyen sorrendben

Az első hónapban a kapcsolati kör és a közösségek. Ez ingyenes, gyors, és pont azt a visszajelzést adja, amiért az első száz látogató kell. Ha itt kiderül, hogy nem érthető, amit csinálsz, akkor azt javítsd, mielőtt bármit költenél.

A második hónapban jöhet a partner és a kis hirdetés — az egyik a bizalmat építi, a másik a keresletet teszteli. A tartalommal érdemes az első hónapban elkezdeni, de eredményt tőle csak a harmadik-hatodik hónaptól várj.

Amit ne csinálj: ne indíts nagy hirdetést az első héten. Az az egyetlen lépés, ami sokat tud költeni anélkül, hogy bármit megtudnál — és a kudarcából jellemzően rossz következtetés születik, mert nem derül ki, hogy a hirdetés vagy az oldal volt-e gyenge.

Összefoglalva: az első száz látogató nem növekedési cél, hanem tanulási eszköz. Ha ezt tartod szem előtt, akkor a legolcsóbb utakkal kezdesz, és a drágákat akkor kapcsolod be, amikor már tudod, mit skálázol.

Kapcsolódó: Mekkora büdzsével induljak? · Marketing költségvetés kisvállalkozásnak · Mennyi idő, mire hat a SEO? · Saját vagy bérelt közönség?