Influencer-marketing árak: hogyan dönts el egy ajánlatról, hogy megéri-e

Az influencer-marketing árazásáról nincs nyilvános magyar lista — és aki mégis mutat egyet, az jellemzően a saját tapasztalatát általánosítja. Ez viszont nem jelenti azt, hogy vakon kell dönteni. Van egy módszer, amivel bármelyik beérkező ajánlatról el tudod dönteni, hogy a saját üzletedben megéri-e: átszámítod olyan mértékegységre, amit már ismersz.

Miért nincs nyilvános árlista

Három oka van, és mindhárom a te döntésedet is befolyásolja.

Az árat nem a követőszám határozza meg. Ugyanaz a követőtábor egészen más eredményt hoz egy szűk szakmai témában és egy általános életmód-fiókban. Az ügynökségek ezért nem tudnak listaárat adni, és aki mégis ad, az valószínűleg nem is nézte meg a te termékedet.

Ugyanaz az alkotó eltérő árat mond két hirdetőnek. Nem tisztességtelenségből: más a munka. Egy kész terméket bemutatni gyors; egy szolgáltatást hitelesen elmagyarázni forgatás, egyeztetés, jóváhagyási kör.

A piac gyorsan mozog. Egy tavalyi árlista ma félrevezet, mert közben változott a platformok elérése és az alkotók terheltsége.

Ebből viszont az következik, hogy nem az árat kell keresned, hanem viszonyítási alapot. Az alábbi módszer ezt adja meg.

Az egyetlen szám, ami összehasonlíthatóvá tesz

Számítsd át az ajánlatot ezer valós elérésre jutó költségre. Ez ugyanaz a mértékegység, amiben a fizetett hirdetéseidet is méred, tehát azonnal van mihez hasonlítanod.

A képlet egyszerű: az ajánlott díjat elosztod a várható eléréssel, és megszorzod ezerrel. A kulcs a nevező — és itt szokott elcsúszni a döntés.

Ha megvan az ezer főre jutó költség, hasonlítsd össze azzal, amennyiért ugyanezt az embert fizetett hirdetéssel eléred. Nem baj, ha az influencer drágább — az együttműködés bizalmi többletet ad, amit a hirdetés nem. De ha sokszorosa, akkor konkrét indok kell rá, és azt az indokot ki lehet mondani.

A négy árazási modell és melyik kinek jó

A vegyes modell azért a legjobb belépő, mert megosztja a kockázatot: az alkotó kap biztosat a munkájáért, te pedig csak akkor fizetsz sokat, ha tényleg lett belőle üzlet. A tisztán jutalékos ajánlatot a keresett alkotók jellemzően elutasítják — az ő oldalukról az a kockázat teljes átterhelése.

A termékcserénél egy dolgot érdemes tudni: ez a magyar szabályok szerint is ellenszolgáltatás, tehát a tartalmat ugyanúgy meg kell jelölni fizetett együttműködésként, mintha pénzt adtál volna.

Nagy fiók vagy több kicsi?

Azonos költségkeret két teljesen eltérő módon osztható el, és a döntés nem ízlés kérdése.

Egy nagy fiók egyszerre sok emberhez ér el, és a márkanevet gyorsan ismertté teszi. Kevesebb egyeztetés, kevesebb koordináció. Cserébe egyetlen kreatívra teszed fel a keretet: ha nem működik, nincs mihez hasonlítanod.

Több kis fiók szűkebb, de elkötelezettebb közönséghez szól, és több különböző megközelítést tesztel egyszerre. A koordináció viszont sokszorosa, és a minőség szórása is nagyobb.

Gyakorlati javaslat első kampányra: oszd a keretet 3–5 kisebb alkotó között, mert így megtanulod, milyen üzenet és milyen közönség működik nálad. A második körben már megalapozottan tehetsz nagyobb tételt egyetlen partnerre.

Mikor ne csinálj influencer-kampányt

Van négy helyzet, amiben a pénz szinte biztosan elvész — nem a partner hibájából.

Ha a weboldalad vagy a webshopod nincs rendben. Az együttműködés forgalmat hoz egy rövid, sűrű ablakban. Ha a látogató lassú oldalra, hiányzó árakra vagy zavaros megrendelési folyamatra érkezik, akkor pontosan azt a figyelmet égeted el, amiért fizettél — és másodszor nem jön vissza.

Ha nincs, aki válaszoljon. A megjelenés utáni néhány órában érkeznek a kérdések, kommentben és üzenetben egyaránt. Ha ezek napokig megválaszolatlanul állnak, az a nyilvánosság előtt látszik, és rosszabb, mintha nem is lett volna kampány.

Ha egyszeri megjelenéstől vársz megtérülést. A hatás jellemzően ismétléssel épül. Egyetlen posztra tervezett kampánynál reálisabb cél a tartalom megszerzése későbbi hirdetési felhasználásra.

Ha a terméked még nem áll készen. Az együttműködés felnagyítja azt, ami van. Egy kiforratlan termék esetében ez azt jelenti, hogy sok emberrel egyszerre ismerteted meg a hiányosságait — és a rossz első benyomást drágább javítani, mint megszerezni.

A közös nevező mindegyikben ugyanaz: az influencer-marketing erősítő, nem javító eszköz. Amit felerősít, az a meglévő működésed — jó és rossz irányban egyaránt.

Hét kérdés, amit fel kell tenni a szerződés előtt

Ezek mindegyike olyan tétel, aminek az elmulasztása utólag kerül pénzbe.

1. Mekkora az utolsó tíz tartalom átlagos elérése? Képernyőképpel. A követőszám nem válasz erre.

2. Milyen a közönség összetétele? Ha a követők jelentős része külföldi, a magyar szolgáltatásod számára az az elérés nem ér semmit.

3. Használhatom-e a tartalmat hirdetésként? Ez a legfontosabb pont. Az alkotó nevében futtatott hirdetés gyakran jobban teljesít, mint a saját kreatívod — de ehhez előre rögzített engedély kell.

4. Meddig maradhat kint a tartalom? Ha 30 nap után törölhető, akkor egy hosszabb távú eszközért fizettél rövid távú árat.

5. Van-e kizárólagosság? Vállalja-e, hogy a kampány alatt nem hirdet közvetlen versenytársat.

6. Ki írja a szöveget, és hány jóváhagyási kör van? A túlszabályozott tartalom hiteltelen lesz; a semmilyen kontroll viszont kockázat.

7. Hogyan mérjük? Egyedi kedvezménykód vagy külön céloldal — enélkül a végén senki nem fogja tudni, mi történt.

A brief, ami eldönti a tartalom minőségét

A gyenge együttműködések nagy részét nem a rossz partnerválasztás okozza, hanem a hiányzó vagy a rossz brief. Két véglet rontja el.

A túl szűk brief szó szerinti szöveget ír elő. Az eredmény felolvasásnak hangzik, a közönség pedig azonnal érzi — pont azt a hitelességet veszíted el, amiért fizettél. Az alkotó a saját közönségét ismeri, te nem.

A túl tág brief („mutasd be a terméket, ahogy jónak látod”) másik irányba visz: a tartalom kedves lesz, de nem mond semmit arról, amiért az ember vásárolna. Utólag derül ki, hogy kimaradt az ár, a különbség a versenytárstól vagy a legfontosabb használati helyzet.

A használható brief rövid, és nem szöveget ír elő, hanem kereteket:

A tiltott állítások sora nem formaság. A magyar reklámszabályok szerint a megtévesztő állításért a hirdető is felel, nem csak az, aki kimondta. Egy szolgáltatásnál ez a leggyakoribb kockázat: az alkotó jóhiszeműen túlígér, mert lelkes.

Egy dolgot érdemes a briefbe felvenni, amit a legtöbben kihagynak: mit kérdeznek a vevők a vásárlás előtt. Ha az alkotó pont azokra a kérdésekre válaszol a saját szavaival, a tartalom többet fog konvertálni, mint bármilyen szép bemutató.

Hogyan mérd, ha nincs közvetlen kattintás

Az influencer-tartalom nagy része nem kattintással hat, hanem emlékezettel. Ettől még nem mérhetetlen.

Egyedi kód vagy céloldal. A legegyszerűbb és a legmegbízhatóbb. Nem fogja a teljes hatást megmutatni, de amit mutat, az biztos.

Márkanév-keresés. Nézd meg a Search Console-ban, mi történt a cégneved keresési számával a megjelenés napján és utána. Ez a legjobb ingyenes jelzés arra, hogy elért-e valakit.

„Honnan hallott rólunk?” Egy sor az űrlapon. Nem pontos, de hónapok alatt mintázat lesz belőle.

Időszakos összehasonlítás. A megjelenés körüli napok forgalma az előző hetekhez képest. Óvatosan: ez akkor értelmezhető, ha közben nem futott más kampány.

Amit viszont ne várj: hogy a hirdetési fiókod megmutassa az influencer hatását. Az a két rendszer nem beszél egymással, és a tartalom hatása gyakran hetekkel később, közvetlen keresés formájában érkezik meg.

Kapcsolódó: Influencer marketing · Mikro-influencer · CPM