FluentCRM Pro
A FluentCRM Pro egy WordPressen belül futó, önhostolt e-mail marketing és CRM kiegészítő. Akkor hasznos, ha szeretnéd a hírlevelezést, ügyféladatokat és automatizációkat a saját webhelyeden tartani, miközben kiváltod a drága, kontakt- vagy e-mail-limitált SaaS rendszereket. Megoldja a szétszórt adatforrások problémáját (pl. webáruház, LMS, tagság), és fejlett, bevételközpontú automatizmusokat ad a kezedbe (pl. elhagyott kosár visszanyerés, viselkedésalapú szegmentálás).
Hogyan működik röviden?
Minden adat a WordPressben marad (kontaktok, aktivitás, kampányok).
A küldéshez SMTP vagy API kapcsolatot használsz (pl. dedikált e-mail szolgáltató). A kézbesítést DNS/SPF/DKIM/DMARC beállítások javítják.
A vizuális automatizációs szerkesztő trigger–akció–feltétel–cél alapon dolgozik.
45+ beépített integráció kapcsolja a CRM-et a WooCommerce-hez, LMS-ekhez, tagsági rendszerekhez, űrlapokhoz és automatizációs eszközökhöz.
Fejlesztőknek REST API, bejövő/kimenő webhookok és WP-CLI parancsok érhetők el.
Fő funkciók részletesen
360° kapcsolatkezelés és Company Module
Egy nézetben látod a vásárlásokat, űrlapbeküldéseket, tanfolyam- és időpontadatokat, támogatási jegyeket, jegyzeteket és aktivitást.
Cég-objektumok: kapcsolattartók céghez rendelése, cégszintű mezők és jegyzetek – ideális B2B környezetben.
E-mail marketing és szerkesztő
Drag-and-drop szerkesztő, sablonok, dinamikus mezők (SmartCode).
Kampányok ütemezéssel, UTM-követéssel, tárgysor A/B teszttel és ismétlődő (recurring) küldésekkel.
E-mail sorozatok (drip): időzített levelek, automatizmusokba illeszthetők.
Automatizációk (vizuális builder)
Triggerek: CRM/WordPress események, e-commerce (WooCommerce, EDD, SureCart), előfizetések, LMS, tagság.
Akciók: címkék és listák kezelése, e-mail küldés, WooCommerce műveletek, webhookok.
Feltételek és célok: if/else elágazás, benchmark/cél lépések, workflow split (útvonal A/B) tesztelés.
Elhagyott kosár (WooCommerce – Pro)
1 kattintásos aktiválás, vágóidő és „lost” logika, cool-off időszak.
Beépített sablonok, egyedi kuponok, vendégkosarak kezelése, külön riportok.
Szegmentálás és Smart Links
Statikus listák és címkék mellett dinamikus szegmensek vásárlás, viselkedés, státusz és egyedi mezők alapján, automatikusan frissülő célcsoportokkal.
Smart Links: kattintásra címkét vagy listát ad hozzá vagy vesz el, akár automatikus beléptetéssel e-mailből.
Jelentések és analitika
Kampány- és automatizmus riportok (megnyitás, kattintás, konverzió).
Webáruház és LMS specifikus nézetek a bevételi hatás mérésére.
Integrációk és kézbesítés
45+ integráció: e-commerce, LMS, tagság/közösség, oldalkészítők, affiliate és automatizációs eszközök.
SMTP/API küldés, hivatalos bounce-kezelés a listahigiénia és reputációvédelem érdekében.
API, webhookok és extra funkciók
REST API, bejövő és kimenő webhookok kétirányú adatcseréhez.
Frontend kampányarchívum shortcode-dal, WP-felhasználó–CRM kontakt szinkron, feliratkozás regisztrációnál, szerepkör-alapú címkézés.
Gyakorlati példák
E-kereskedelem: elhagyott kosár 1 óra után kuponnal, majd 24 óra múlva emlékeztető; vásárlás után köszönő és upsell sorozat.
LMS: tanfolyam indulásakor onboarding sorozat, modulzáráskor emlékeztető, befejezés után véleménykérés és haladó kurzus ajánlás.
Tagsági oldal: lejárat előtt 7–3–1 napos értesítések, lejáratkor reaktiváló ajánlat, aktivitás alapú címkézés.
Tartalomkiadó: heti visszatérő hírlevél dinamikus szegmensnek (pl. utóbbi 30 napban aktív olvasók).
Ügynökség/B2B: Company Module használata, döntéshozók és kapcsolattartók elkülönítése, kampány export/import több ügyféloldal között.
Előnyök és értékajánlat
Önhostolt kontroll: az adatok a saját rendszeredben maradnak, nincs kontakt- vagy e-mail limit a bővítmény oldaláról.
Bevételközpontúság: elhagyott kosár, upsell és viselkedésalapú sorozatok közvetlenül hatnak a konverzióra.
Időmegtakarítás: vizuális automatizmusokkal kiválthatók a manuális folyamatok.
Pontosság: dinamikus szegmensek és A/B tesztek segítik a célzott kommunikációt.
Skálázhatóság: megbízható SMTP szolgáltatóval nagy volumenű küldés is fenntartható.
Kinek ajánlott?
Webáruház-tulajdonosoknak elhagyott kosár és vásárlói életciklus automatizációkhoz.
Oktatóknak és LMS üzemeltetőknek tanulói szegmentáláshoz és utókövetéshez.
Tagsági és közösségi oldalaknak lejáratkezeléshez és aktivitásalapú kommunikációhoz.
Tartalomkiadóknak időzített és visszatérő hírlevelekhez.
Ügynökségeknek és B2B csapatoknak cégszintű CRM-logikával.
Fejlesztőknek REST API-val, webhookokkal és WP-CLI integrációval.
Üzemeltetés, megfelelőség és licenc
SMTP vagy API kapcsolat szükséges az e-mail küldéshez; javasolt az SPF/DKIM/DMARC rekordok és a bounce-kezelés használata.
Adatvédelem/GDPR: dupla opt-in, átlátható feliratkozási pontok és megfelelő adatkezelési folyamatok szükségesek.
Licenc: a Pro licenc éves frissítést és támogatást tartalmaz.
A FluentCRM Pro-val átlátható, adatvezérelt e-mail marketing rendszert építhetsz közvetlenül WordPressen belül, teljes kontrollal, jó skálázhatósággal és valódi bevételt termelő automatizmusokkal.