Ha Ön is hozzám hasonlóan vállalkozó, akkor az egyik dolog, ami mindannyiunkban közös, az a vágy, hogy a legjobbak legyünk a szakmánkban. Javítás: a legjobbak legjobbja . Ön egy igazán kivételes vállalat szeretne lenni az iparágában, amely felülmúlja, felülmúlja és túlszárnyalja a versenytársait, és nemcsak azért nyeri meg a versenyt, mert edzett és felkészült rá, hanem azért is, mert valóban kiemelkedik a tömegből.

Más szóval, te akarsz lenni az unikornis (átvitt értelemben, nem anyagi értelemben) a meződön futó összes többi ló, póni és zebra között.

Ez egy nagy kérdés. Úgy tűnik, hogy példaértékű példává – ideális prototípussá – válni arra, hogy milyennek kellene lennie egy olyan vállalkozásnak, mint a tiéd, meglehetősen nehéz feladat. De mi lenne, ha azt mondanám, hogy arra a kérdésre, hogyan lehet elérni az unikornis státuszt, valójában van egy rövid válasz?

Közel két évtizede dolgozom a PR-szektorban, és mióta számtalan ügyfelet képviselek, és visszajelzéseket kapok tőlük arról, hogy miért térnek vissza újra és újra a PR-cégemhez , a következőre jutottam: Ahhoz, hogy unikornissá válj az iparágadban, egyetlen dolgot csinálj nagyon-nagyon jól.

Occam borotvája alkalmazása

Tudom, hogy az elméletem leegyszerűsítettnek tűnik. De a takarékosság elve (más néven Occam borotvája) azt mondja, hogy gyakran a legegyszerűbb válasz a legvalószínűbb, hogy igaz, hogy a legegyszerűbb út a legjobb út oda. Kiválasztani egy dolgot, amiben kimagaslóan teljesítesz, és aztán látványosan jól csinálni, könnyűnek tűnhet, de sok erőfeszítést igényel.

Először is, rendelkezned kell a képességgel, a készséggel, hogy kimagasló teljesítményt nyújts ezen a területen. Ezenkívül meg kell tanulnod, hogyan használd ki ezt a kiemelkedő tulajdonságot , hogy az a piacon is működjön – beépítve a márkaépítésedbe, kiemelve az üzeneteidben, sőt, akár a nevedben is. Bármennyire is tömör a koncepció, valójában rengeteg lehetőség és rugalmasság rejlik benne, mert amikor arról van szó, hogy mit szeretnél jobban csinálni, mint bárki más, a lehetőségeid határtalanok.

Például törekedhetsz a kiválóságra a tisztaság, a teljesítési idő, a pontosság vagy a házhozszállítás területén. Az unikornis szarvadat meghatározhatja a személyzet sokszínűsége, a befogadásra való összpontosításod vagy a környezet iránti elkötelezettséged. Őszintén szólva, az egyetlen dolog, amit igazán, nagyon jól csinálsz, szinte bármi lehet… mindaddig, amíg az az elsődleges dolog, ami a vállalkozásodat a magadévá teszi, valami, amit fenntartások nélkül magáévá teszel, és amihez a jövőben is hűséges maradsz. Íme néhány személyes kedvencem.

Kapcsolódó: Ne próbálj meg te lenni a következő unikornis – és kezdj el ezzel foglalkozni

Unicorn pillér #1: Hozz létre egy rést

Sok olyan cég van, amely a tiédhez hasonlóan gyertyákat gyárt. De nem mindegyikük egy adott afrikai faluból szerzi be az anyagait, nem használ hipoallergén összetevőket, vagy nem mindegyikük kapta az ősi istennők nevét. A te termékeid? Bebörtönzött rabok csomagolják őket – nem csupán fényforrást jelentenek, hanem utat mutatnak mások számára is. Ezt hívják réspiacnak , és ahhoz, hogy sajátot hozz létre, meg kell kutatnod, mit csinálnak a versenytársaid – majd olyasmit kell tenned, amit senki más.

Még így is, hatalmas és sokszínű üzleti környezetünkben valószínűleg átfedéseket talál az ágazatában működő másokkal. Vegyük például a Poppi és az Olipop közelmúltbeli megjelenését az üdítőital-piacon. Mindkettő azzal különbözteti meg magát a mainstreamtől, hogy prebiotikus alternatívaként sokkal nagyobb egészségügyi hasznot kínál, de mindkettő sikeresen megkülönböztette magát egymástól olyan területeken is, mint a tudományos kutatás, a specifikus összetevők, a vizuális stratégiák és a célközönség.

Bármit is mondasz a 2025 utáni Super Bowl-vitáról, ez a két vállalat nemcsak a niche branding erejét illusztrálja (különösen a közösségi médiában), hanem azt is, hogy a hasonló márkák hogyan tudnak egyértelműen megkülönböztetni magukat egymástól ugyanazon a piacon belül.

Kapcsolódó: Az unikornis álom vége

Unikornis pillér #2: Légy kedves

Ez talán egy újabb túlságosan leegyszerűsített fogalomnak tűnhet, de a kedvességet túl gyakran felváltotta a növekvő profit és jelenlét iránti állandó vágy, ami manapság annál értékesebbé teszi. A fogyasztók meglehetősen jártasak lettek az ál-őszinteség kiszagolásában, így amikor az igazi őszinteséggel találkoznak, sokkal hajlamosabbak arra, hogy Önhöz forduljanak. Alapvetően, amikor az ügyfélkör úgy véli, hogy a vízióját, a csapatát és egy hihetetlen termék vagy szolgáltatás létrehozását helyezi előtérbe a pénzügyi haszonszerzéssel szemben, akkor együtt akarnak működni Önnel.

A Chewy.com egy kedvességéről ismert vállalkozás. Amikor megtudja, hogy egy vásárlója elhunyt, részvétnyilvánító kártyát és virágot küld. És szinte mondani sem kell, hogy a KIND Snacks nem csupán a testhez kedves termékekre építette fel márkáját; sokkal szélesebb körben ismert, mint a nemzetközi béke, együttműködés és megértés iránt elkötelezett szervezet.

Kapcsolódó: Az Unicorn alapítóinak három egyszerű közös vonása van: Tanulmány

Az Unicorn 3. pillére: Szervezeti hatékonyság

Én ezt a kiemelkedő tulajdonságot úgy nevezem, hogy „ ahogy a kacsák a sorban ” – és amikor egy vállalkozás ezen a területen kiemelkedően teljesít, akkor a szakmája csúcsára emelkedik. Arról beszélek, hogy legyen egy precíz könyvelői csapatod, amely időben kifizeti a számláidat, egy remek jogi csapatod, amely tisztességes és világos szerződéseket készít, egy elérhető és figyelmes HR-osztályod, valamint megbízható üzleti gyakorlataid és folyamataid. Az, ami a vállalkozásod színfalai mögött zajlik, határozza meg, hogy mi jelenik meg a vállalkozásod nyilvános oldalán, így nem tévedhetsz, ha a vállalati szintű hatékonyságot unikornis modellként alkalmazod. Ezzel téglából építesz házat, szemben a szalmaházzal.

Gondolj csak bele, milyen cégeken keresztül intézik ügyeiket az amerikaiak. Amikor az Amazon azt mondja, hogy a csomagod holnap délután 5 órára a küszöbödön lesz, akkor ott is van, köszönhetően egy elképesztően jól olajozott gépezetnek, amely folyamatosan dolgozik a rendelések teljesítésén.

Amikor a PODS azt mondja, hogy kedden kiszállítja a holmijaidat az új kocsifelhajtódra, akkor csődbe megy, ha a konténer nem érkezik meg. És nem vagyok egészen biztos benne, hogy a Chick-fil-A hogyan tudja ennyi autót ennyi elviteles sorban boldogan tartani, de nap mint nap sikerül.

A versenytársaidnál hatékonyabbnak lenni talán nem túl „szexi”, de tartós sikert biztosít.

Unicorn pillér #4: Fektess be az embereidbe

Egy figyelemre méltó „vállalati kultúra” kiépítése és fenntartása lehet csak egy divatos kifejezés számodra, de életre is keltheted. Nem tudok egyetlen tényezőt sem elképzelni, ami értékesebbé tenné a vállalatomat az ügyfeleim számára, mint az az érték, amelyet az embereimnek tulajdonítok, és az a tapasztalat, amelyet igyekszem nekik nyújtani azzal, hogy nekem dolgozom. Amikor a munkatársaim nyíltan elismerik, teljes mértékben támogatják őket , és létfontosságúnak érzik magukat a közös céljaink eléréséhez, akkor valóban megállíthatatlanok vagyunk. Tehát ne feledd, hogy az unikornis fókuszod lehet belső, nem feltétlenül ügyfélközpontú.

Mi a helyzet veled? Hol szeretnél ragyogni? És ami még fontosabb, hol ragyogsz már? Persze, a fenti példák mind országosan, ha nem nemzetközileg ismertek, és hatalmas erőforrások és költségvetés áll rendelkezésükre, így nem várható el tőled, hogy ugyanolyan méretű és léptékű eredményeket érj el. De a jó hír az, hogy kisebb és önállóbb vagy, így nem kell annyi emberhez szólnod, vagy akkora hatást gyakorolnod. Épp ellenkezőleg, nagyobb csobbanást érhetsz el egy kisebb csoportban!

Hogy fejjel-fejjel a többiek előtt haladj, válassz ki egy sávot, tartsd magad hozzá, menj rajta annyi lendülettel és odaadással, amennyivel csak tudsz – majd figyeld, ahogy megelőzöd a többieket a pályán, és elsőként érsz át a célvonalon!