3 dolog, amit 35 évnyi üzleti pályafutásom után megtanultam a felvételről és az elbocsátásról

Több mint 35 év alatt, amióta dolgozom, elég sok alkalmazottat felvettem már . Meglepődtem, amikor a „tökéletes” felvételek mégsem voltak annyira tökéletesek. Átvertek már olyan jelöltek, akik a munkáikat sajátjukként prezentálták, csak hogy aztán kiderüljön, hogy csak nagyon jelentéktelen szerepet játszottak a projektben. Szerencsés voltam, és olyan embereket is felvettem, akik lenyűgöztek olyan tehetségekkel, amelyek nem voltak nyilvánvalóak.

Január óta jelentős létszámleépítések, vállalati átszervezések és költségcsökkentések történtek. Nagyvállalatok, mint a Dell, a DHL és mások is bejelentettek leépítéseket, nem is beszélve a szövetségi kormányról. Elkezdtem látni, hogy munkanélküliek érdeklődnek a megüresedett állások iránt. Az olyan vállalkozások számára, mint az enyém, amelyek mindig tehetséges embereket keresnek, és azoknak is, amelyeknek nehézségeik voltak a munkaerő toborzásával, van egy sor álláskereső, de a megfelelőek megtalálása... ez nehézkes lehet.

Sok vállalat használ toborzási platformokat és értékelő eszközöket a potenciális jelöltek felkutatására és értékelésére. Ez nagyszerű, de az eszközök nem mindig működnek. Vegyük például "Bobby" esetét. Jelentkezett egy produkciós pozícióra a cégünknél. Felkértünk egy szakembert, hogy végezzen el néhány személyiségtesztet, mert bár képzett volt, valami egyszerűen nem tűnt stimmelni. A szakember azt javasolta, hogy Bobby nagyszerű kiegészítője lenne a csapatnak. Valójában a szakember azt mondta, hogy tökéletesen kiegészíti a személyiségemet és a munkastílusomat. Sajnos nem volt jó kommunikátor, ami elengedhetetlen egy médiaprodukciós cégnél. A legjobb értékelést használtuk? Bobby átverte a dolgokat azzal, hogy úgy válaszolt a kérdésekre, ahogyan azt gondolta, hogy vonzó jelöltté teszi?

Ne érts félre, a mesterséges intelligencia használata, eszközök és szakemberek felvétele hasznos lehet, de a munkát továbbra is el kell végezni. Íme néhány dolog, amit a saját káromon tanultam meg.

Kapcsolódó: Hogyan készíthetik el az álláskeresők az ideális jelentkezést – és hogyan hozhatnak létre a munkaadók olyan álláshirdetést, amely vonzza a megfelelő jelölteket

Gondolkodj túl a hagyományos készségeken

Régebben rengeteg képesítési követelményem volt a cégemnél betöltendő pozíciókhoz. Például főiskolai végzettség vagy bizonyos számú éves tapasztalat. Nemrég vettük fel az első olyan alkalmazottunkat, akinek csak főiskolai végzettsége volt. Bíztam a megérzéseimben, és az nagyszerű. Talán a diploma nem is szükséges. A hagyományos készségeknél fontosabbak a soft skillek , amelyeket nehéz megtalálni a mai munkaerőpiacon. Az egyik a problémamegoldó képesség. Az interjú során forgatókönyveket adunk a jelölteknek, és megkérdezzük, hogyan állnának hozzá a munkához, milyen eszközökre lenne szükségük, és mik lehetnek a kihívások. Nincsenek ötleteik? Nem tudnak azonnal gondolkodni? Nem illik hozzánk.

Egy másik készség a csapatmunka képessége. Manapság sok munka együttműködésen alapul, és az utolsó dolog, amire bárkinek is szüksége van, az egy csapattag, aki kint ül, fotózkodik, vagy megpróbál magányos farkas lenni. Arra kérem a munkatársaimat, hogy interjút készítsenek az emberekkel, mielőtt találkozom a jelöltekkel. Ha nincs meg a kémia, nem teszünk ajánlatot.

A kommunikáció a legfontosabb készség. Senki sem tudhat mindent, de ha nem tudod, hogyan kommunikálj , soha nem fogsz fejlődni. Az egyik alkalmazott utált segítséget kérni, és ennek eredményeként órákat töltött azzal, hogy kitaláljon egy szoftverprogram gyorsbillentyűjét. Ha csak segítséget kért volna, háromszor annyi munkát is elvégezhetett volna rövid idő alatt. Miután hónapokig próbáltunk vele együttműködni, kénytelenek voltunk elengedni. Azok az egyének, akik nem tudják megfogalmazni az ötleteiket, vagy kiállni magukért, valószínűleg nem lesznek hatékonyak. Kommunikációs szupersztárokra van szükség.

Találja meg a szervezete méretének megfelelő megoldást

Egy kisvállalkozáshoz gyakran egészen más a megfelelő személy, mint egy nagyvállalathoz. Sokan azok közül, akik most munkanélküliek, hozzászoktak a nagyvállalatoknál való munkához. Ezek az egyének talán hozzászoktak, hogy több erőforrásuk és „kézük” van a munka elvégzéséhez. Egyszer felvettem egy nőt egy nagy kiskereskedőtől médiaproducernek. Tapasztalattal rendelkezett, és minden bizonnyal megfelelő hozzáállással is. Sajnos nem vette észre, hogy a képességei arra korlátozódnak, hogy másokat utasítson a munka elvégzésére, nem pedig arra, hogy magát a munkát végezze. Nálunk minden a kézimunkán múlik, és nem tudta tartani a lépést. A képességei sokkal jobban megfeleltek egy nagy szervezetnek. Természetesen vannak olyanok, akik unatkoznak a nagyvállalatoknál való munkában, és örülnek a vállalkozói lét lehetőségének. Örömmel gyorsítják fel a tempót és tanulnak új dolgokat. Tegyen fel kérdéseket , hogy megtudja, valóban vállalkozói szelleműek-e, és figyeljen oda. Példák: Hogyan marad motivált? Hogyan kezeli a kockázatokat? Ha a válaszok nem igazak, lépjen tovább.

Ahogy a szervezetem növekedett, időnként szükségessé vált egyes személyeket elköltöztetni. Az egyik személy nem alkalmazkodott, ahogy elkezdtünk növekedni. Jól volt vele, amikor kisvállalkozásként kisebb ügyfelekkel dolgoztunk. Ahogy nagyobb ügyfeleket vonzottunk, nem élvezte a projektek összetettségét és a nagyobb ügyfelek által igényelt figyelmet. Amikor szándékosan és következetesen nehezen kezelte az ügyfelek kéréseit, nem volt más választása, mint kirúgni .

Kapcsolódó: Hogyan azonosítsuk és mikor kell kirúgni egy mérgező alkalmazottat egy HR-szakértő szerint

Lassan alkalmazz, gyorsan bocsáss el

Éreztem már nyomást a felvételre, amikor virágzik az üzlet, amikor tehetséges munkaerőt találok, vagy amikor van egy betöltetlen pozícióm. Az egyik dolog, ami időt és pénzt takarított meg nekem, az az, hogy rövid időre független vállalkozóként vettem fel az illetőt. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy lássuk, hogyan dolgozik az illető, és hogy hosszú távon alkalmas-e rám. Van egy próbaidőnk is. Ez az az időszak, amikor igazán mélyre kell ásni és túl sokat kell kommunikálni. Minden vállalkozás egyedi. Te ismered a saját vállalkozásodat, ezért bízz a megérzéseidben a felvételkor, és amikor valaki nem működik jól, ne halogasd az elkerülhetetlent. Ez sem a szervezetnek, sem az egyénnek nem tesz jót.